広告収入を得る時が来た、Xiaomi？

起業家は大きい小さいに関わらず、ビジネスを運営することがどれほど難しいかを語るでしょう。そして、利益を上げるビジネスを運営することはさらに難しいです。テクノロジー企業に関しても同様です。人々が使いたいと思う製品（またはサービス）を構築することに加えて、企業は持続可能で利益を上げるために適切な価格を設定しなければなりません。

歴史的に、テクノロジー企業、特にスマートフォンOEMは、持続可能であるために粗利益と純利益を十分に高く保とうと努力してきました。また、投資家にお金を還元する義務があり、投資の上にさらにお金を稼ぐ手助けをすることを望んでいます。私はこれを大幅に単純化しようとしましたが、利益を上げるビジネスを運営することははるかに複雑です。Apple、Samsung、Nokia、HTCのようなスマートフォンOEMは、このビジネスモデルを主に維持してきましたが、2011年に新しい中国の企業がこのビジネスモデルで市場を揺るがすことに成功しました。

Xiaomi。

彼らが既存の企業に対抗するために非常に安価な製品を導入した最初の企業ではなかったかもしれませんが、この戦略で実際に長期的に成功した最初の企業かもしれません。Xiaomiの比較的短い歴史は非常に興味深いですが（彼らはSamsungやHTCのようなAndroidデバイス用のMIUI ROMを構築するソフトウェア会社として始まりました）、現在のビジネスモデルに焦点を当てましょう。

Xiaomiは自社をインターネット企業と呼ぶのが好きです。実際、彼らのロゴのMIはモバイルインターネットを意味するようです。ソフトウェア（MIUI）からハードウェア（スマートフォン）、eコマース（Mi.com）、テレビ（Mi TV）、IoT（Mi Band、Mi掃除機）、ライフスタイル製品（靴、バックパック）まで、Xiaomiは多くのテクノロジーの分野に手を出しています。製品カテゴリに関係なく、ビジネスモデルはほぼ同じです - 手頃な価格で高品質の製品。最近、同社は、カテゴリ全体のハードウェア製品で5％以上の純利益を決して上げないと約束したと公言しました。

勇気があるように思えるかもしれませんが、彼らがどのようにして生き残ることができるのか考えたことはありますか？Xiaomiは2018年7月から香港の取引所で上場している公開企業です。明らかに、彼らは今やプライベートおよびパブリックの投資家のためにお金を稼ぐ義務がありますが、問題はその方法です。

明らかな答えの一つはエコシステムです。eコマース企業であるXiaomiは、製品のエコシステムを構築し、信頼できるブランドを作り上げています。人々は製品カテゴリに関係なく、Xiaomiから購入したいと思っています。会社の幹部は、Xiaomiを世界で最も愛され、尊敬されるブランドにしたいと常に言っています。彼らの希望は、異なるエコシステム製品を顧客にクロスセルし、GMV（総商品価値）を向上させることです。

しかし、彼らの誠実な価格設定の約束は、ハードウェアから5％以上の純利益を上げることを許しません。いくつかの製品が失敗することを考慮すると、会社は実際には十分な利益を上げていないかもしれません。

次に、Xiaomiの最も人気があり、最も重要な製品カテゴリであるスマートフォンとMIUIについて話しましょう。上記で述べたように、Xiaomiは超攻撃的な価格設定と超ユニークなマーケティングで市場（およびマーケティングマントラ）を揺るがすことに成功しました。インドのスマートフォン市場に参入してから4年以内に、Xiaomiはリーダーボードを登り、Samsung、Oppo、Vivoのような大手を押しのけて、国でのナンバーワンのスマートフォンブランドになりました。

スマートフォン市場でのXiaomiの驚くべき成功は、他の企業にXiaomiと価格で競争させることになりました。私たちは、特に中国から、同様のビジネスモデルを持つスマートフォン企業がインド市場に殺到するのを目にしました。LeEcoからCoolpad、Meizu、ZTEまで、運を試みる企業がいくつかありました。残念ながら、この記事の冒頭で述べたように、利益を上げるビジネスを運営することは簡単ではありません。2019年にカットすると、いくつかの企業は閉店し、いくつかは閉店の瀬戸際にあります。適切な利益率がなければ、生き残ることは容易ではありません。

スマートフォンの攻撃的な価格設定にもかかわらず、XiaomiはHungamaのようなコンテンツパートナーと提携して、Mi MusicやMi Videoのような付加価値サービスを提供しています。これはユーザーにとって魅力的な提案ですが、Xiaomiはどのようにしてそのようなサービスを無料で提供できるのでしょうか？

広告。

そうです。広告です。Xiaomiは典型的なテクノロジー企業ではありません。前述のように、インターネット企業です。そして、広告は長年にわたってインターネット上で試され、テストされたビジネスモデルです。そこでXiaomiは、巨大なMIUIインストールベースを活用し、広告を表示して付加価値サービス（およびそれ以上）の費用を賄うことができると考えました。

広告はMIUIにとって新しいものではありません。プリインストールされたMiブラウザは常に広告を表示してきましたが、昨年末にMIUI 10が展開され始めて以来、Xiaomiはスマートフォン上での広告の表示方法に対して攻撃的になっています。Miブラウザ、Mi Music、Mi Videoなどのさまざまな組み込みアプリからの通知広告に加えて、Mi Themes、Mi Home、さらにはMi Searchのようなアプリにポップアップ広告やディスプレイ広告が表示されるようになりました。それらが十分に侵入的でないかのように、設定アプリにも広告が詰め込まれているという報告があり、Xiaomiはそれをロールバックしました。

ユーザーが完全に無力というわけではありません。Xiaomiは、個々のアプリ設定に移動して「推奨」を無効にすることで、これらの広告の一部を停止できると言っています。数週間前、私たちはMIUIで広告を無効にする方法についての完全なガイドを書きましたが、残念ながら、すべての場所で広告を無効にする簡単なスイッチはありません。

考えてみると、おそらくこれは故意です。薄利で働く人にとって、広告を手放すことは難しいかもしれません。広告の機会を探るためにMIUIに任命されたチームは、最近非常に執拗です。しかし、特にインドにおけるユーザー体験とユーザーの反発の観点から、Xiaomiは物事を正すためにやるべきことが明確です。多くのユーザーは広告の状況についてあまり気にしていないかもしれませんが、最も声高なニッチなユーザーベースは、会社が無視できないほどの騒音を上げています。

Xiaomiは、ハードウェアの攻撃的な価格設定と提供する追加のVASアプリやサービスを考慮すると、広告を表示することは公平だと考えているかもしれませんが、彼らのユーザーベースのすべての人が最近の広告状況の発展に満足しているわけではありません。確かなことは、Xiaomiはこれを無視する余裕がなく、競合他社が参入して圧力をかける前にこの問題に対処する必要があるということです。コミュニケーションの観点から、彼らには広告のセンスが必要です（ダジャレ）。