Soporte técnico

Soporte técnico • Jan 04, 2026

Lenovo India extiende el soporte técnico gratuito para otras marcas en medio del confinamiento por coronavirus

El gigante multinacional chino, Lenovo, ha anunciado hoy que ofrecerá soporte técnico 24/7 para todos los escritorios y portátiles que no sean Lenovo, incluidos los de Apple, HP, Dell, Asus y otros. Esta medida proviene de la empresa en un momento en que las personas están atrapadas en casa y trabajando de forma remota para cumplir con el confinamiento impuesto debido al brote de coronavirus. Aquí tienes lo que necesitas saber sobre el servicio.

Soporte técnico • Dec 14, 2025

Solución: Líquido Detectado en el Conector Lightning del iPhone

Si eres un usuario de iPhone, es posible que hayas recibido una alerta que dice Líquido Detectado en el Conector Lightning.

Soporte técnico • Dec 09, 2025

Cómo solucionar la pantalla negra de la muerte en el iPhone

Ayer se cumplió un año desde que obtuve mi iPhone, y estaba contento de que aún funcionara sin problemas. Sin embargo, mi alegría se convirtió en ansiedad a la mañana siguiente cuando mi iPhone de repente se volvió negro y se volvió inresponsive mientras lo usaba. Me quedé completamente sorprendido y decepcionado de encontrar un problema así justo un año después de tener el dispositivo.

Soporte técnico • Dec 06, 2025

¿Cómo solucionar el error de que ScanPST.exe no responde?

La corrupción en el archivo PST no es poco común. Sin embargo, Outlook viene con una herramienta de reparación de bandeja de entrada, también conocida como ScanPST.exe, que ayuda a los usuarios de Outlook a reparar archivos PST corruptos o dañados.

Soporte técnico • Dec 05, 2025

Actualización de CrowdStrike en Windows causa Pantalla Azul de la Muerte: 3 formas de solucionarlo

CrowdStrike ha reconocido que un error de su parte está causando que las PC con Windows 10 muestren errores de Pantalla Azul de la Muerte (BSOD).

Soporte técnico • Nov 13, 2025

Cómo arreglar la pantalla negra en Windows 11 (11 maneras)

Con el lanzamiento de Windows 11, Microsoft realizó una gran cantidad de mejoras atractivas en su sistema operativo en términos de características, seguridad, usabilidad y más.

Soporte técnico • Oct 26, 2025

Cómo instalar el sistema de soporte al cliente Zammad en Rocky Linux 9

Zammad es una solución de soporte al cliente/sistema de tickets de código abierto basada en Ruby y PostgreSQL. Ayuda a las organizaciones a gestionar las comunicaciones a través de varios canales de correo electrónico, chat y redes sociales.

Soporte técnico • Sep 30, 2025

Los Servicios de Soporte Técnico Piden a los Usuarios Que Hagan Downgrade de Windows 10 a Windows 7/8.1

Por un lado, mientras Microsoft intenta alentar a la mayor cantidad de usuarios a utilizar su nuevo sistema operativo, Windows 10, los ingenieros de soporte técnico, por otro lado, están recomendando la eliminación completa del sistema operativo y hacer downgrade a versiones anteriores de Windows, como Windows 7 u 8.1.

Soporte técnico • Sep 06, 2025

[Cómo] Saber qué hizo que su computadora se bloqueara?

BSOD también conocido como **Pantalla Azul de la Muerte** es causado por **controladores y módulos del núcleo que funcionan mal** del sistema operativo Windows. En caso de un error del núcleo, la mayoría de las computadoras que ejecutan Windows no muestran una pantalla azul a menos que estén configuradas para hacerlo. En cambio, estos sistemas **se reinician de repente sin previo aviso** dejando al usuario de la computadora desconcertado. Tomará un tiempo darse cuenta de que el **PC acaba de fallar**!